Veelgestelde vragen

Bestellingen

• Hoe kan ik contact opnemen met Bybellicious? Je kunt ons een e-mail sturen naar info@bybellicious.nl, waar wij je graag helpen met alles wat je nodig hebt!

• Verzenden jullie wereldwijd? Ja.

• Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? Aangezien we streven naar snelle orderverwerking, moet je verzoeken voor wijzigingen/annuleringen binnen 12 uur na het bestellen aanvragen. Alle verzoeken na deze tijd worden geweigerd. Je bestelling kan worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling nadat deze is ontvangen.

• Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt? Alle bestellingen worden afgehandeld en verzonden vanuit ons magazijn. Houd rekening met extra tijd voor de verwerking van je bestelling tijdens vakanties en verkooptijden. We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen na de besteldatum en de volgende dag verzonden na de verwerkingsdag. Houd er rekening mee dat we niet verzenden in het weekend.

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Vanwege de grote vraag kunnen bestellingen 1 week duren voordat ze aankomen.

Betalingen

• Welke betaalmethoden accepteren jullie? We accepteren alle gangbare creditcards (VISA, Mastercard, AMEX) en PayPal-betalingen.

Verzending en Levering

• Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang? Vanwege de grote vraag kunnen bestellingen 1 week duren voordat ze aankomen.

Retourneren en Terugbetalingen

• Hoe retourneer ik een artikel? Neem contact met ons op via info@bybellicious.nl

• Wat als de ontvangen item(s) defect/incorrect/beschadigd zijn? Neem contact met ons op als je merchandise hebt ontvangen die incorrect, ontbrekend en/of defect is.

Belastingen en Douanerechten

• Worden er douanerechten en belastingen in rekening gebracht? De prijzen die op onze site worden weergegeven, zijn belastingvrij in Amerikaanse dollars, wat betekent dat je mogelijk douanerechten en belastingen moet betalen zodra je je bestelling ontvangt.

Overige Vragen

Als je vraag niet wordt beantwoord in de veelgestelde vragen, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier onderaan deze pagina. We staan altijd klaar om je te helpen!